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不談營銷的時代

2016-4-5 16:02| 查看: 1751539| 評論: 2|原作者: 金煥民

摘要: 從供給角度思考問題,意味著營銷在中國已經進入另外一種境界。
     

       某天晚上,一番推杯換盞之后,劉春雄老師拉我聊天。海闊天空地聊了半天,我對劉老師說,你現在是典型的“供給學派”了。真的,中國的學者,由于馬克思猛批供給學派,從來就沒有真正弄明白供給學派理論,劉老師倒是真把這個問題給弄清楚了?墒,管理學出身的劉老師,并不清楚他談論的是經典的供給學派理論。
     中國人理解供給學派,就是一個簡單的“薩伊定律”,即供給創造需求。而且從兩個方面理解這個定律:一是需求不足是因為供給不足,或者說是大量的供給一定能夠創造巨大的需求;二是你供給什么,市場就產生什么需求,比如以前沒有互聯網,現在互聯網已經不可或缺。劉老師談了第三個方面,也是中國人在理解這個理論時最欠缺的方面:技術進步、新創意和產品改善能夠影響和提升需求。
      供給學派本質上是大生產的產物。在資本主義發展過程中,大生產既是大進步,也導致了大過剩。供給學派的產生就是給大過剩找尋新出路。
      其實,市場營銷也是大生產的產物。如果說供給學派是從宏觀上給出解決問題的思路和方向,那么市場營銷就是從微觀上給維持大生產找到方法。所以,市場營銷的產生不僅讓發達經濟體的產品行銷全球,更讓跨國公司實現了全球范圍內的精準營銷。
      對于我發自內心的夸獎,劉老師一聽居然急了:不要跟我談營銷,我已經很久不談營銷了。
      營銷專家劉春雄先生不再談營銷,這個世界看來真的要變了!難道真應了我反復替劉老師推廣的那句至理名言——“環境變了,一切都得變”?
      經濟世界只有兩極,一極是供給,一極是需求。需求大于供給,供給就懶散一些;供給大于需求,供給就勤奮一些?偠灾,供給大于需求時,這個社會的進步就更快一些,老百姓的生活就更豐富一些,生產效率就更高一些。供給大于需求之所以能夠產生這些神奇效果,原因無他,就是市場營銷在其中發揮了重大變量作用。沒有銷售不暢,哪有什么市場營銷?
      互聯網的作用從需求上看是什么?讓信息更透明了,讓顧客有可能了解到更多的信息。當然,從供給方面看互聯網提供了更多價值。中國的電商正是從這個方面實現了突破。
      我認為互聯網對中國市場環境的影響主要在兩個方面:一是讓曾經的細分市場變成大眾市場,比如寶潔,原先是細分市場或者是高端市場,現在成為大眾市場;特侖蘇,如今也變成大眾消費了。二是讓細分市場變成個性市場或者小眾市場。
      未來也許不再有所謂的中等規模企業。行業就是由那么幾個巨無霸加上海量的小微企業構成。小微企業將成為滿足除奢侈需求之外的個性化需求的主力。而網上的小微企業聚集起來滿足的是另類大眾需求。
      因此,我認為目前政府提出的“大眾創業,萬眾創新”,適應的就是這種發展趨勢,可謂切中了要害。而且不僅是切中了互聯網經濟的要害,也切中了中國市場和中國經濟的要害。中國的需求是多元的,從消費能力看是多元的,從消費取向上看也是多元化的。
      在過去,中國企業,要么是個體戶,要么就一味地往大里做:一個很小的企業都滿世界跑著做市場,要怎么怎么樣。結果是企業眾多,供給卻很單調。除了個體戶,沒有企業愿意持之以恒地做服務。而個體戶的創新能力,由于從業人員素質,無論是服務水平還是服務質量都相對低下。改善民生,提高中國經濟素質,必須從這個方面入手,從這個方面著力。
      一個發達經濟體是沒有死角的。到香港、臺灣、韓國、日本看看,再回過頭來看看中國大陸,就能夠明白這個道理。
      在過去幾十年,市場營銷在中國經濟發展過程中發揮了異乎尋常的作用。未來從表面上看,一定會淡化。之所以會淡化,不是說它不再重要,而是它已經深入經營者的認識之中、意識之中和思維之中。過去因為幾乎是荒漠,需要啟蒙,才顯得“無比重要”。
      只有當市場營銷觀念不需要被反復提醒時,它才能上升為一種文化。目前這種文化在中國經濟領域已經形成,只需要進一步固化和深化而已。
      所以,劉老師的“不談營銷”,就有了社會基礎。但我們必須明白,不談營銷不等于沒有營銷,或者不需要營銷,只是營銷在中國已經進入另外一種境界。那些沒有達到這個境界的人與企業,就不配做營銷人,不配做企業。當然,也就沒有生存的可能。
      關注供給,與我們一直以來推崇的產品至上是一脈相承的內容。從供給角度思考問題,積蓄企業能力和力量,配置資源,完善企業素質,是一個正確的方向,是解決中國企業生存和發展問題的關鍵。 

編輯:
王玉   spellingqiu@163.com


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責任編輯: 劉堯     責任校對: 徐昊晨     二審:張呈煒
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引用 魏長永 2016-4-10 21:19
營銷永遠包含著投機取巧的成分。消滅營銷,不是等到需求大于供給那一天,搶先需求,仍然包含營銷伎倆。人性的坦誠和高尚,才是營銷滅失的前提。
引用 歐陽光華 2016-4-9 22:35
現在流行萬能營銷了,還不談營銷!

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